Datum:26.10.2018
- BREZPLAČNA POŠTNINA pri naročilu nad 49 €
- Blago vam bo dostavil kurir dostavne službe GLS. Plačilo je mogoče po povzetju, z bančnim nakazilom ali s kartico (preko spleta).
Načini dostave
Z dostavno službo GLS
- Cena za dostavo je v primeru plačila vnaprej 3,99 €, v primeru plačila po povzetju pa 4,99 €.
- Naročen izdelek je dostavljen preko kurirske služne GLS.
- Blago vam dostavimo v 4-5 delovnih dneh po odpremi pošiljke.
- Zjutraj pred dostavo vas bo kontaktiral kurir za potrditev točnega mesta in časa dostave.
- Mogoče se je tudi dogovoriti za spremembo mesta in časa dostave.
- Pri izbiri tega načina dostave je nujno potrebno navesti telefonsko številko na kateri ste dosegljivi.
- Pošiljko lahko spremljate na naslovu: www.gls-group.eu/SI. V meniju je polje 'Sledenje pošiljki', kamor vpišete številko pošiljke, ki ste jo prejeli na e-mail in kliknete OK.
Poškodovana pošiljka
- Pošiljko GLS vedno pozorno preverite in če paket kaže kakršnekoli znake mehanskih poškodb, ga zavrnite.
- V primeru, da je to mogoče, odprite pošiljko pred poštarjem ali kurirjem.
- Če bo paket kazal znake poškodb, ga takoj reklamirajte.
- Če paket s poškodbami prevzamete in to opazite šele kasneje, prevoznik ne bo več priznal reklamacije.
Načini plačila
Način plačila izberete na koncu postopka naročanja. Astratex.si ponuja naslednje možnosti plačila blaga:
Plačilo po povzetju
- Plačate kurirju pri prevzemu naročenega blaga.
Bančno nakazilo
- Takoj ko oddate naročilo, prejmete e-mail s potrdilom naročila.
- Na e-mail boste prejeli poziv za plačilo, ki vsebuje znesek, številko računa in variabilni simbol, s katerimi izvedete plačilo.
- Nakazani denar bo na naš račun pripisan v 1–3 dneh od nakazila. Takoj po prejemu plačila vam bomo poslali blago.
Plačilo s kartico
- Zelo udoben način plačila.
- Ko ustvarite naročilo, boste preusmerjeni na varen plačilni portal banke, kjer vnesete potrebne podatke.
- Če je transakcija odobrena, je plačilo izvedeno takoj in blago odpošiljamo najkasneje naslednji delovni dan.
- Podpiramo varen protokol 3-D Secure. Naši zaposleni nimajo dostopa do podatkov o vaši kartici, vse je v rokah banke.
PayPal
- PayPal je elektronski plačilni sistem. Račun v PayPal sistemu si lahko predstavljate kot običajen bančni račun, ki ga lahko neposredno povežete z milijoni spletnih trgovin po celem svetu, prenos sredstev z računa na račun je izvedem takoj. Na internetu imajo tako rekoč vsi isto banko –PayPal.
- Svoj PayPal račun lahko povežete s kreditno kartico, pri nakupovanju pa se vedno enostavno prijavite s svojim elektronskim naslovom in geslom.
- V primeru, da blago ne bi bilo dostavljeno ali ne bi bilo ustrezalo opisu, vam bo PayPal pomagal ešiti situacijo z našo trgovino.
